“Fare gli interessi del cliente

è fare i nostri interessi”

Santini Novelio

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Cessione del credito e bonus caldaia

Ecco le novità introdotte dall'applicazione della cessione del credito e dallo sconto in fattura. La Santini Novelio si è già attivata e da novembre è in prima linea per offrire il servizio a chi desidera usufruirne. Ecobonus La detrazione fiscale per la...

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Nuovo libretto caldaia e climatizzatore

Cos’è il nuovo libretto di impianto termico Il libretto di impianto di un impianto termico è la sua carta di identità. Contiene tutte le informazioni dell’impianto, la sua ubicazione ed il nome del responsabile. Lato tecnico contiene tutte le informazioni dei...

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“Esiste un solo capo supremo: il cliente. Il cliente può licenziare tutti nell’azienda, dal presidente in giù, semplicemente spendendo i suoi soldi da un’altra parte”

Sam Walton

Fondatore di Wal-Mart

Nella lettura delle opportunità di innovazione e cambiamento, tanto nell’offerta di servizi quanto di prodotti, il faro che permette di vedere se la strada intrapresa possa essere quella giusta Ë la risposta del cliente, perché un servizio che non risponde alle esigenze del cliente o non è conforme alle sue aspettative non ha mercato, quindi non ha futuro imprenditoriale e professionale.

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